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Actividades Principales: Dar atención y soporte a usuarios de TI en categorías previamente definidas. - Apoyo en actividades de configuración basadas en un template o con asistencia de un especialista. Documentación de atenciones y elaborac...
Service desk (hibrido) Zona de trabajo: Apodaca Horario: Disponibilidad de horario. Requisitos -Carrera de TI o a fin terminada. -Experiencia mínimo 6 meses en puesto similar. -Disponibilidad de horario. -Manejo básico de SQL. -Conocimi...
Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Comunicarse de manera efectiva con los usuarios en todas las etapas del proceso de gestión de incidentes. Interactuar con los equipos de 2do nive...
Ofreciendo experiencia de crecimiento profesional reales y objetivas a nuestros colaboradores. Estamos convencidos de las capacidades y aptitudes con las que cuentan los jóvenes, por lo que te invitamos a sumarte a nuestro programa "Semille...
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