de contacto (IPCC, Genesys,etc.) - No Indispensable.\nDominio de Excel, Office.\nConocimiento en herramientas de análisis...
, Genesys y similares) - Deseable\nConocimiento de métricas de experiencia (NPS, CSAT, CES, etc) - Deseable\n\nFUNCIONES:\n...
superior.Manejo de Microsoft Office nivel intermedioManejo de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys o similares...
y Genesys en la gestión.FORMACIÓN Y EXPERIENCIAEstudios universitarios o técnicos completos o en curso (universitarios 7mo... Office a nivel intermedio.Manejo de herramienta Genesys: obtención de reporterÃa y control de resultados obtenidos.Deseable...
superior.Manejo de Microsoft Office nivel intermedioManejo de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys o similares...
y habilidades:Manejo de Excel (Intermedio - Avanzado). Herramientas de seguimiento de tareas (Kommo, S1Gateway, Siebel, Genesys) - nivel...
).\nDeseable conocimiento en ERP contable (Genesys y Rindegastos).\nDisponibilidad para laborar presencialmente de lunes a viernes...
, SCOTIABANK, BANCO DE LA NACIÓN)Realizar la liquidación de las cobranzas y detracciones en el sistema Genesys.Emitir los reportes... Depósitos de Genesys a quiter.Licencias de funcionamiento y documento de oficina central.¿QUÉ OFRECEMOS?Planilla completa...
o telefónico).Manejo de plataforma Genesys (deseable).Disponibilidad para laborar: Horarios rotativos.En oficina en Arequipa...
.- MÃnimo 1 año en Call Center Ventas (Chat ó Telefónico)