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. - Manejo de Excel (Intermedio - Avanzado). Herramientas de seguimiento de tareas (Kommo, S1Gateway, Siebel, Genesys) - nivel...
de atención al cliente (CRM, Genesys o similares). Funciones: - Identificar las necesidades de atención de los estudiantes...
año en posiciones a fines. Manejo de office nivel intermedio. Manejo de CRM Genesys. deseable. Disponibilidad...
) y sistemas de call center (Genesys, Avaya, Citrix). Manejo de Office a nivel básico-intermedio. Modalidad...
en Datalake y Genesys Cloud. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cercado de Lima de lunes a viernes de 900 a.m...
de Office. Utilizar herramientas de comunicación como Genesys, Altitud, crm. FUNCIONES: Diseño e implementación...
realizadas en Genesys y CRM, cumpliendo los lineamientos y procedimientos establecidos por la organización. Brindar información... los indicadores de gestión en Genesys, tales como tiempo en llamada, , tiempo de tipificación, tiempo de conexión y tiempos...