GESTOR(A) COMERCIAL - DIGITAL
de Excel (Intermedio - Avanzado). Herramientas de seguimiento de tareas (Kommo, S1Gateway, Siebel, Genesys) - nivel intermedio...
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. Documentos. Grafos.Modelamiento para plataformas MDM.Arquitecturas y plataformas de datosSalesforce.Genesys.Consumo...
de Conversational AI como Watson Assistant, Google Dialogflow, Kore.ai, Amelia, Genesys Cloud o similares. Conocimientos en tecnologÃas...
y asegurar la integración de sistemas tecnológicos en nuestro Contact Center. El rol exige conocimientos en Genesys Cloud...
de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys y similares). Dominio intermedio de Microsoft office (Word, Excel, Power Point...
educativo superior. Manejo de Microsoft Office nivel intermedio Manejo de sistemas de atención al cliente (CRM, Genesys...
al equipo a través de la reporterÃa y herramientas de CRM, Genesys, Banner;asi mismo brindar soporte a su equipo en el uso... al cliente asà como manejo de conflictos. Manejo de Genesys, CRM u otra plataforma de operación de call center EXPERIENCIA...
de sistemas de atencioÌn al cliente CRM, Genesys y similares. Dominio intermedio de Microsoft office Word, Excel, Power Point...
complejos en Genesys Architect, asegurando una navegación intuitiva y eficiente para el usuario final.Actuar como el enlace... principal entre las unidades de negocio y el equipo técnico para integrar la plataforma Genesys con sistemas externos...