Analista de experiencia al cliente
calidad y trazabilidad de datos. Mapear customer journeys, identificar puntos de dolor y priorizar oportunidades de mejora...
calidad y trazabilidad de datos. Mapear customer journeys, identificar puntos de dolor y priorizar oportunidades de mejora...
. Diseñar flujos, journeys y prototipos de baja fidelidad orientados a validar soluciones. Definir hipótesis, MVPs y métricas...
(protocols, mental models, rituals) - Technological Intelligence (AI personalization, feedback loops, adaptive journeys...
y oportunidades de activación. - Diseñar y ejecutar journeys simples y efectivos para activar y retener clientes. - Coordinar...). - Capacidad para diseñar y ejecutar journeys de onboarding y retención orientados a valor. - Excelente comunicación verbal...
de compra y afinidad). Configurar y optimizar journeys automatizados (bienvenida, recompra, carrito abandonado y campañas..., comportamiento de compra y afinidad). Configurar y optimizar journeys automatizados (bienvenida, recompra, carrito abandonado...
y externos. Diseñar flujos, journeys y prototipos de baja fidelidad orientados a validar soluciones. Definir hipótesis, MVPs...
, asegurando calidad y trazabilidad de datos. Mapear customer journeys, identificar puntos de dolor y priorizar oportunidades...
, Industrial, Administración y/o carrera afines. Conocimiento sólido de dominios, productos, journeys. Conocimientos...
customer journeys, particularly Shopify Experience leading remote and international teams A strategic mindset paired...
adecuada. Implementar segmentaciones dinámicas y journeys automatizados según comportamiento del jugador. Monitorear métricas...