y optimizar flujos automatizados (journeys, lead nurturing) para mantener una comunicación personalizada y continua...
y optimizar flujos automatizados (journeys, lead nurturing) para mantener una comunicación personalizada y continua...
y plataformas digitales interconectadas. Familiaridad con A/B testing, decisiones basadas en datos y optimización de journeys...
. - Conocimiento profundo de dominios, productos y customer journeys. - Experiencia en gestión de proyectos en cascada y aplicación...
. Electrónica y/o carreras Experiencia de campo: Profundo conocimiento de dominios / productos / journeys. Conocimientos...
estadÃstico y documentación. Análisis cuantitativo y cualitativo de interacciones y journeys multicanal (web, call center...
). Experiencia en diseño de experiencias de usuario, con foco en Customer Journeys y Service Blueprints. Capacidad para planificar...
y entender la experiencia en los diferentes journeys de nuestros clientes. Construir la reporterÃa para realizar el control...
comprender los comportamientos de los usuarios, optimizar sus journeys y tomar decisiones basadas en evidencia, asegurando... y trazabilidad de los datos. • Analizar journeys y funnels de conversión para identificar fugas, puntos crÃticos y oportunidades...
: blueprints, journeys, ecosystem maps. Alta experiencia en Research: diseño y ejecución de research cualitativo en proyectos... de servicio para ilustrar y probar soluciones e ideas (customer journeys, servicedesign blueprints, storyboards, roleplay...