Tecnico/a Soporte N1 M/F
). Conocimientos valorables en Power BI, SQL, DAX, bases de datos relacionales. Experiencia con herramientas de ticketing: ServiceNow...
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, SolarWinds, etc. Control de versiones \/ documentación: Git, Confluence, Jira, ServiceNow. Reportes: extracción de logs...
Project, Jira, ServiceNow PPM o similares). Soluciones de gobierno y gestión de riesgos (COBIT toolkits, MetricStream...
de gestión de incidencias (ServiceNow, Jira, Remedy o similar). ¿ Análisis de Datos: Nivel medio de Excel o Power BI...
, Dynatrace, etc. - Gestión de Incidencias: Herramientas de gestión de incidencias (ServiceNow, Jira, Remedy). - Ofimática...
de ticketing (ServiceNow, JIRA, etc) - Monitorización (Nagios, Prometheus) - Administración a nivel básico de sistemas...
balanceados, DNS, certificados Gestión y documentación: Jira, Kanban, Confluence, draw.io, ServiceNow, Bitbucket Kiuwan...
inteligente: ServiceNow, lockers inteligentes, Tech Bars y flujos automatizados con IA. · Sostenibilidad y Green IT: dashboards... Desktop & VMware Horizon · Microsoft 365, Copilot, PowerShell, Automation & scripting · ServiceNow, Nexthink, Workspace...
(ServiceNow, EasyVista, etc.). Habilidades Interpersonales: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita...
ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 lÃderes de la nube: AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow...