, certificacioÌn ITIL, aplicaciones de Constact Center gestionados, aplicacioÌn Genesys WDE. Disponibilidad para trabajar de manera...
de llamada Efectividad Manejo de plataformas CRM Y Genesys...
similares como GTR, WFM o Analista de Discador en Call Center. Experiencia en manejo de discadores automaÌticos Genesys Cloud... de contacto. Cargar y configurar campañas en discadores automaÌticos Genesys Cloud o similares. Monitorear en tiempo real...
y la satisfaccioÌn de los clientes, utilizando herramientas comerciales y de gestioÌn como Verismart, Equifax, Genesys, Work Space...
y PPT a nivel intermedio Manejo de Genesys u otra plataforma de operación de call center Manejo de CRM o plataforma...
de plataformas CRM Y Genesys...
como GTR, WFM o Analista de Discador en Call Center. - Experiencia en manejo de discadores automáticos (Genesys Cloud... de clientes para campañas de contacto. - Cargar y configurar campañas en discadores automáticos (Genesys Cloud o similares...
y la satisfacción de los clientes, utilizando herramientas comerciales y de gestión como: Verismart, Equifax, Genesys, Work Space...
en herramientas digitales: Dar soporte en Genesys Cloud, CRM, OM u otras plataformas, reportando incidencias con proveedores...
de los estudiantes (UG, WA, CAD) mediante la plataforma Genesys, CRM, Banner, brindandoles el soporte y orientación que requieren...