Coordinador Soporte Funcional de Mesa de Ayuda
en herramientas de gestión de tickets (GLPI, Jira, ServiceNow o similares). Habilidad para el diagnóstico funcional y técnico...
en herramientas de gestión de tickets (GLPI, Jira, ServiceNow o similares). Habilidad para el diagnóstico funcional y técnico...
) y ServiceNow para anticipar y resolver incidentes....
de trabajo. Funciones: Tomar el incidente de ServiceNow, detallar primeras acciones y relacionar con la alarma. Establecer prioridad...
de los proyectos. • Generación de facturas manuales: Generar facturas manuales según requerimientos en ServiceNow. Requisitos...
de los proyectos. • Generación de facturas manuales: Generar facturas manuales según requerimientos en ServiceNow. Requisitos...
). Experiencia con herramientas de ticketing (ServiceNow). Conocimientos en sistemas operativos (Windows/Linux). Manejo de redes...
(hablado y escrito). âœ”ï¸ Conocimientos deseables en ServiceNow, Splunk, soluciones de backup, Openshift, bases de datos...
según requerimientos en ServiceNow. Requisitos: Estudiantes o graduados/as de Administración, Sistemas, Finanzas, EconomÃa o afines...
según requerimientos en ServiceNow. Requisitos: Estudiantes o graduados/as de Administración, Sistemas, Finanzas, EconomÃa o afines...
con los siguientes conocimientos Experiencia en uso de herramientas de gestión de tickets como Jira ServiceNow Remedy InvGate...