Analista senior de telefonía

IPVoIP Administración de PBX Avaya, Cisco, Genesys o similares Sistemas de grabación NICE, Verint, Quality Central Redes... NICE, Verint, OreCX, entre otras Monitoreo de calidad de llamadas y resolución de fallas Redes TCPIP, VPNVLAN, routers...

Lugar: Bogotá DC | 03/12/2025 18:12:10 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Atento

Gestor de cuenta Bilingüe/ contrato indefinido

. Certificaciones en herramientas WFM (Aspect, NICE IEX, Genesys, Verint, etc.) serán un plus. Experiencia de 2 a 3 años en áreas...). Excel avanzado, Power BI, herramientas WFM (IEX/NICE), Avaya CMS. Conceptos clave: Forecast, AHT, SLA, productividad...

Lugar: Bogotá DC | 03/12/2025 18:12:09 PM | Salario: S/. No Especificado | Empresa: Atento