en place un process interne Identifier les points de contact avec les équipes commerciales et CSM Structurer les étapes... Success Managers (CSM) Ce stage vous permettra d’avoir une vision transverse du fonctionnement d’une organisation B2B...
et configurer la solution de façon pertinente. Coordonner les différentes parties prenantes internes (Sales, CSM, Produit, support...
'à un responsable pédagogique d'école de commerce innovante. - Expérience : Tu as une expérience confirmée en CSM ou Account...
), en collaboration avec le CSM dédié au même portefeuille. - Acquisition & développement de nouveaux grands comptes Identifier...&D, CSM, tech pour remonter les besoins clients et contribuer à l'évolution de la solution. Participer à la structuration...
du secteur;Gérer un portefeuille d’environ 300 cabinets partenaires en binôme avec un CSM;Respecter les process...
ou management de projet, certification Scrum Master (PSM, CSM…) appréciée. Sens du service, curiosité, esprit d'équipe. Niveau...
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sur et . Description du poste We build. We create impact. Rattaché(e) au Head of CSM, vous êtes responsable de la gestion et de la performance des services...
et configurer la solution de façon pertinente. Coordonner les différentes parties prenantes internes (Sales, CSM, Produit, support...
exprimés par le Customer Success Manager (CSM) en charge du projet. En amont de la configuration, compréhension du besoin...