Manager (SDM) et au Chef de la Sécurité des Systèmes d'Information (CSSI) les incidents critiques, bloquants et prioritaires...
et sécurité du contrat. Escalader au SDM et au CSSI les incidents critiques, bloquants et prioritaires. Participer à la création... du SI du client. Communiquer très régulièrement avec les Tech Leaders, les Team Leaders, le SDM, les chefs de projets...
du Tambour Filtrant, des ponts roulants SDM, ou intervenir en Zone Contrôlée. - Préparer les interventions (gestion des outils...
avec les Delivery Managers (DM) et Service Delivery Managers (SDM) des différents comptes clients. - Identifier et remonter...
avec engagements. Travailler en collaboration avec les équipes internes avant-vente, SDM et équipes administratives...
, SDM et équipes administratives. Bac+5 en école de commerce ou école d'ingénieurs IT. Certification Azure ou a minima...
Managers (SDM) des différents comptes clients. - Identifier et remonter les incidents récurrents et proposer des actions...
entre les Equipiers Ops;Contribuer au développement des Equipiers CA-GIP de la Tribu;S'assurer auprès des SDM de la prise en charge...
publics et grands comptes (consommateurs directs), en organisant et pilotant, en appui des Service Delivery Managers (SDM... : SDM, facturation, logistique, maintenance, pour assurer la fluidité des opérations. Analyser les dysfonctionnements...
d'infrastructure - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Service Desk, Incident Manager, SDM...