MISSIONS : - Remonte au Pôle les irritants, les réclamations des utilisateurs et les jalons critiques des entités afin de faire prioriser les ressources RUN - Participe aux rituels des équipes pour donner de la visibilité sur les plans ...
Les missions du poste Nous recherchons un Chef de Projet SDM (Service Delivery Manager) pour accompagner.... Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation. Chef de Projet SDM...
de compétences de techniques en systèmes, réseaux et bases de données ainsi que des compétences de SDM Exploitation applicative... comptes situés à La Défense, Montreuil, et Paris intramuros. Service Delivery Manager (SDM) H/F Île-de-France CDI...
Vous aimez piloter des projets et relever des défis ? Rejoignez-nous et supervisez, coordonnez et garantissez la réussite de nos chantiers, en collaboration avec les Chargé(e)s d’Affaires, les clients et les sous-traitants. Vos missions :...
de Portefeuilles Projets, Chefs de Projet/SDM, Architectes, ...) pour servir les besoins de nos clients;Piloter le budget, forecast...
de niveau 2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le SDM du compte pour les KPIs, les équipes hors site en charge... avec le SDM Assurer le reporting Management des équipes de proximité / interaction forte avec les équipes Hors Site Garantir...
et de techniciens de niveau 2. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le SDM du compte pour les KPIs, les équipes hors site......) en collaboration avec le SDM Assurer le reporting Management des équipes de proximité / interaction forte avec les équipes Hors Site...
. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le SDM du compte pour les KPIs, les équipes hors site en charge de l’exploitation... et les actions d’amélioration (suivi des KPI, des SLA, satisfaction utilisateur…) en collaboration avec le SDM Assurer le reporting...
la continuité, la qualité de service et escalader les incidents critiques aux Tech Leaders, SDM et CSSI. - Mettre à jour...
! Ton futur environnement de travail : En tant que Service Delivery Manager (SDM) H/F, tu rejoins un grand groupe...