les SDM dans leurs revues clients PROCESSUS & MÉTHODES - Garantir la conformité au processus ITIL de gestion de problèmes..., supervision et SDM....
Manager (SDM) et au Chef de la Sécurité des Systèmes d'Information (CSSI) les incidents critiques, bloquants et prioritaires...
et sécurité du contrat. Escalader au SDM et au CSSI les incidents critiques, bloquants et prioritaires. Participer à la création... du SI du client. Communiquer très régulièrement avec les Tech Leaders, les Team Leaders, le SDM, les chefs de projets...
avec engagements. Travailler en collaboration avec les équipes internes avant-vente, SDM et équipes administratives...
, SDM et équipes administratives. Bac+5 en école de commerce ou école d'ingénieurs IT. Certification Azure ou a minima...
entre les Equipiers Ops;Contribuer au développement des Equipiers CA-GIP de la Tribu;S'assurer auprès des SDM de la prise en charge...
publics et grands comptes (consommateurs directs), en organisant et pilotant, en appui des Service Delivery Managers (SDM... : SDM, facturation, logistique, maintenance, pour assurer la fluidité des opérations. Analyser les dysfonctionnements...
d'infrastructure - Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Service Desk, Incident Manager, SDM...
d'infrastructure Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Service Desk, Incident Manager, SDM...
², en collaboration avec le SDM et la qualité Rédiger, mettre à jour et suivre le plan global de qualification EMS (Révision des Data...