pour l'un de nos clients un Business Analyst confirmé spécialisé ServiceNow pour contribuer à des projets stratégiques de gestion des besoins... de la plateforme ServiceNow. Vos principales responsabilités : 1. Gestion des besoins clients : Qualifier et challenger...
). Inetum a conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux - Salesforce, ServiceNow, Microsoft et SAP...
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(ServiceNow). Mettre à jour et améliorer la documentation technique (LLD, DAT, DEX, Runbook) et suivre la roadmap technique...
: - Prendre en charge les demandes de renouvellement des postes de travail via l'outil ServiceNow;- Qualifier et analyser... pour garantir une bonne compréhension des besoins. Environnement technique : - ServiceNow - Windows 10 / Windows 11...