en main à distance sur les équipements (AnyDesk, TeamViewer, solutions MDM, etc.) Apportez des réponses claires, précises...
, prise en main à distance (TeamViewer) et résolution dans les délais contractuels - Déclenchement d’intervention sur site... d’exploitation Windows (Linux est un plus). - Connaissance des outils de support distant : TeamViewer, VPN - Connaissance...
des outils de prise en main à distance (Teamviewer, RDP). Bon communicant, vous avez un véritable esprit d'initiative...
des terminaux : Intune, Ninja one, Teamviewer, VPN : Clients VPN, Forticlients, Gestion des ID : Active Directory, Octa, Wallix...
utilisateur : PC, tablette, smartphone, systèmed'exploitation Windows, Teams, Outlook, O365, Teamviewer, GLPI, ...Excellent...
de données et installations techniques à distance via TeamViewer Intervenir sur des environnements techniques autour des bases...
Certifications NEXTHINK Certifications Autres Editeurs DEM/DEEM (CONTROL UP, LAKESIDE, TEAMVIEWER…) Certifications cloud (AWS...
Autres Editeurs DEM/DEEM (CONTROL UP, LAKESIDE, TEAMVIEWER…) Certifications cloud (AWS, Azure, GCP) Expérience ESN avec rôle...
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d’incidents Qualifier et diagnostiquer les incidents techniques Assister les utilisateurs à distance (TeamViewer, AnyDesk... : Office 365 / Exchange Outils à distance : TeamViewer, AnyDesk, Remote Desktop Réseau : notions TCP/IP, VPN, LAN/WAN...