Technicien Support Relation Client F/H
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et l'environnement Windows - Vous maîtrisez les outils métiers de téléphonie, CRM, TeamViewer...
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et l'environnement Windows - Vous maîtrisez les outils métiers de téléphonie, CRM, TeamViewer...
(TeamViewer, AnyDesk), gestion des tickets (ServiceNow, GLPI) Le profil recherché Vous avez une bonne maîtrise...
. - Compétence en outils de prise en main à distance : TeamViewer, SCCM, BMC, etc. - Solides connaissances en réseaux informatiques...
principalement à distance grâce à l'outil Teamviewer pour une prise en main aisée du système. En parallèle, vous serez responsable...
chez le client Environnement Travail en bureau à distance (mstsc, teamviewer), services windows, batch, dos Windows Server...
Sécurité : BitLocker, Windows Defender, EDR Support : TeamViewer, AnyDesk, ServiceNow, Ivanti Scripts : PowerShell, Bash VDI...
) Outils de prise en main à distance (Teamviewer, SCCM, …) Réseaux informatiques, protocoles TCP/IP et services associés tels...