des utilisateurs. Vous travaillez sur l'ensemble du funnel de conversion : activation, transformation en abonnés payants, upsell...
des contrats et saisir des opportunités d'upsell. 💙 Tes missions principales seront... Piloter en autonomie un portefeuille... de fidélisation par compte Activer les leviers de croissance (upsell / cross-sell) en identifiant les opportunités business...
des mouvements sur le parc abonnés (churn, acquisition, upsell, downgrade) Suivi des plateformes SVOD et du portefeuille des chaînes...
les conditions commerciales et finaliser les contrats B2B. Assurer le suivi client pour identifier des opportunités d'upsell...
de la performance et insights Définir et suivre les KPIs globaux (ARPU, churn, upsell, engagement). Définir les reportings... les meilleures pratiques pour maximiser la valeur vie client (acquisition, rétention, upsell). Superviser le déploiement...
. Croissance : Identifier les leviers d'upsell et de cross-sell et travailler à la sécurisation des renouvellements de contrats...
. Croissance : Identifier les leviers d'upsell et de cross-sell et travailler à la sécurisation des renouvellements de contrats...
des opportunités d'upsell pour les clients existants Prospecter et développer de nouveaux comptes en appui sur le portefeuille...
stratégiques Développement de comptes à enjeux : avec une fibre commerciale forte, vous identifiez des opportunités d'upsell...
: avec une fibre commerciale forte, vous identifiez des opportunités d'upsell et de cross-sell pour maximiser la valeur client...