Account manager
des comptes clients, dans le but de renforcer le dialogue et la relation avec ceux-ci (conseil, upsell, échanges courants...
des comptes clients, dans le but de renforcer le dialogue et la relation avec ceux-ci (conseil, upsell, échanges courants...
, optimisation des ventes additionnelles (upsell/cross-sell). Suivre les indicateurs clés : CA, marge, panier moyen, taux...
, optimisation des ventes additionnelles (upsell/cross-sell). Suivre les indicateurs clés : CA, marge, panier moyen, taux...
les conditions, accompagner jusqu'à la signature. Suivre et fidéliser : relances, renouvellements, upsell/cross-sell...
après la signature. Onboarding, adoption, satisfaction, upsell Tu es le point de contact de confiance qui s'assure... que les équipes utilisent vraiment les outils et en tirent de la valeur. Tu as galement la responsabilité de faire de l'upsell...
, optimisation des ventes additionnelles (upsell/cross-sell). Suivre les indicateurs clés : CA, marge, panier moyen, taux...
. - Identifier les enjeux de vos prospects et proposer des solutions adaptées. - Détecter les opportunités d'upsell et de cross sell...
, catégories, tris, filtres, best-sellers, cross-sell/upsell. Gérer le catalogue (selon organisation) : fiches produits, contenus...
, upsell/cross-sell. Suivre tes KPI et tenir à jour le CRM : pipeline, taux de conversion, CA, actions réalisées. Être force...
des opportunités de croissance (upsell, cross-sell) et promouvoir les offres - Piloter les propositions commerciales...