(onboarding, upsell, outils...etc) avec un expert du métier. Après ces 4 semaines tu sauras gérer l'ensemble du cycle de vie...
pendant 1 mois, 💻 à distance, tu travailleras sur une problématique concrète liée à la relation client (onboarding, upsell...
d’upsell, de fidélisation et d’amélioration du parcours client Participer à l’organisation et à l’optimisation de l’accueil...
des améliorations basées sur les retours des clients. Maîtriser les techniques d'upsell et de cross sell en identifiant...
à long terme avec les clients pour favoriser la fidélisation et l’upsell. Cross-sell et upsell : Identifier des opportunités...
: upsell, cross-sell, renouvellements, nouvelles opportunités. Collaborer avec les équipes internes pour identifier...
d'upsell/cross-sell - Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery - Garantir la rentabilité des affaires...
d'upsell/cross-sell - Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery - Garantir la rentabilité des affaires...
et de valeur perçue Identifier les opportunités d'upsell, de cross-sell et d'extension de périmètre Piloter les échéances...
/recharge électrique, surclassements (Upsell), compléments de protection et assurances, accessoires, etc. tout en respectant...