Customer Care - After Sales Advisor
des opportunités commerciales lors des échanges clients et les transformes, lorsque possible, en rendez-vous, upsell ou cross-sell...
des opportunités commerciales lors des échanges clients et les transformes, lorsque possible, en rendez-vous, upsell ou cross-sell...
- Mettre en avant les services de l'hôtel.- Participer à l'augmentation du CA en faisant de l'Upsell sur les différents...
permettant d'expliquer les variations du CA (upsell, cross-sell, effet prix/volume, taux de churn/résiliation, etc.). Qualité...
explicatives des variations (upsell, cross-sell, effet prix/volume, taux de churn). Élaborer des plans de recette des données...
. Upsell : Maximiser et sécuriser nos revenus Identifier les habitudes d'utilisation et les besoins non couverts...
). Chasseur.se dans l'âme, vous détectez et activez les opportunités d'upsell auprès de vos clients existants. Vous leur proposez..., vous accompagnez vos clients dans la durée. Suivi de proximité, développement de l'upsell, conseil stratégique et promotion...
/PME du transport) : renouvellements, ventes additionnelles (upsell / cross-sell), fidélisation. Comprendre les enjeux...
des améliorations basées sur les retours des clients. Maîtriser les techniques d'upsell et de cross sell en identifiant...
pendant 1 mois, 💻 à distance, tu travailleras sur une problématique concrète liée à la relation client (onboarding, upsell...
(onboarding, upsell, outils...etc) avec un expert du métier. Après ces 4 semaines tu sauras gérer l'ensemble du cycle de vie...