Chef de Rang (H/F/X)
preuve d'un esprit commercial orienté upsell;Mettre en valeur les offres et participer à l'animation du point de vente...
preuve d'un esprit commercial orienté upsell;Mettre en valeur les offres et participer à l'animation du point de vente...
les informations pertinentes (upsell, particularités etc.) · Répondre aux avis clients sur les différents supports · Etre...
les déploiements rapides, fiables et répétables Account management léger (secondaire) Accompagner les signaux d'upsell...
sur les ressources internes expertes Assurer un suivi rigoureux : adoption des solutions, satisfaction client, upsell/cross-sell...
clients dans une logique d'upsell et de cross-sell Reclosings multiples (formations pour plusieurs élèves en même temps... de rétention des comptes clients, mais aussi d'upsell et de cross-sell Missions produit (5%) Participation à la construction...
et d'upsell. Analyser les usages clients (GPU, serverless, modèles IA) pour identifier des leviers de croissance. Travailler...
de la semaine afin de générer de l’upsell Suivre les offres fournisseurs et mettre à jour les fiches produits sur Shopify Faire...
, renouvellement, upsell Anticipation des risques clients Animation des QBR / business reviews Travail en binôme avec Sales... sur les renouvellements et opportunités d’upsell 4. Structuration & amélioration continue Contribution à la structuration des process CS...
le CA et optimiser la valeur des contrats. Identifier les leviers d'upsell et de montée en gamme vers des offres premium... et CA additionnel (upsell / cross-sell) Taux de montée en gamme (licences, services premium) Qualité de qualification CRM et feedback...
. Détecter les opportunités d'upsell /cross-sell. Gérer ces opportunités (négociation/closing). Établir des plans d'action...