stellst du die Einhaltung von Service-Level-Agreements, internen Standards sowie regulatorischen Vorgaben sicher. Im Rahmen...
Jobtitel: Technical Helpdesk Agent Level 1 - Polish speaker (m/w/d) Standort: Rüsselheim, Deutschland Arbeitsstunden: 40... Stunden AÜ Der Level 1 Technical Helpdesk Agent bietet Erstlinien-Support für Kfz-Reparaturbetriebe und fungiert...
, dass alle wichtigen Infos strukturiert an unser 2nd-Level-Supportteam übergeben werden. Du bist wichtiger Teil unseres Hotline-Teams...
Jobtitel: Technical Helpdesk Agent Level 1 (m/w/d) Standort: Rüsselheim, Deutschland Arbeitsstunden: 40 Stunden... AÜ Der Level 1 Technical Helpdesk Agent bietet Erstlinien-Support für Kfz-Reparaturbetriebe und fungiert als primärer...
wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) für den First-Level-Support Aufgaben Das IT-Team der Ernst-Abbe-Stiftung..., schnelle Auffassungsgabe, lösungsorientiertes Handeln - selbständige Arbeitsweise - first level support - Verwaltung der IT...
unseres rund 30-köpfigen IT-Media-Group Teams übernimmst Du Verantwortung im Bereich IT-System Administration und 2nd Level Support... und der Cloud-Dienste Netzwerkmanagement (LAN, WAN, VPN, Firewall) Fehleranalyse und Entstörung im Second- und Third-Level...
. Aufgaben - Bearbeitung von Support‑Tickets der 2nd‑Level‑Ebene (Windows, Linux, Office‑365, VPN, Firewall) - Analyse... Anwenderschulungen (z. B. Outlook‑Konfiguration) - Weiterleitung komplexer Fälle an die 3rd‑Level‑Abteilung oder externe Partner...
-Mitarbeiter/Fachinformatiker im First-Level-Support (m/w/d) Aufgaben Deine Rolle bei uns Als Fachinformatiker im First-Level...-Level-Support, mit Windows Server, ERP-Systemen, MySQL-Datenbanken etc. - Bereitschaft, dich schnell in neue Programme...
Anfragen an den 2nd-/3rd-Level-Support Überwachung von SLAs (Service Level Agreements) und Nachverfolgung von Ticketlaufzeiten...
Energie und Kommunikation. Mehr dazu: Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level... Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394...