in einem dynamischen Umfeld namhafter Kunden, bei denen ServiceNow, Jira, SAP Solution Manager und Cloud ALM kombiniert eingesetzt werden... Möglichkeit, die eigene Expertise im Bereich ServiceNow weiter auszubauen und innovative Lösungen zu entwickeln Ein motiviertes...
ABAP‑Kenntnisse* Erfahrung im Umgang mit Ticket‑Systemen (z. B. SAP Solution Manager, ServiceNow)* Kenntnisse in ITIL...
, Konfiguration und Optimierung von ServiceNow-Prozessen und komplexen Workflows - Erfahrungslevel in Jahren ab 1 Jahr Technisches...
“ in eine saubere, transparente Struktur und baust eine zentrale Geräte- und Schnittstellendatenbank in ServiceNow/Confluence..., dass sie automatisiert (z. B. via ServiceNow) genutzt werden können. Du bist kommunikationsstark und vermittelst gekonnt zwischen...
und Integrationen (z. B. ServiceNow, Jira, Entra) IT Service Desk Operations Steuerung externer Provider auf Basis definierter SLAs...
- und Schnittstellendatenbank in ServiceNow/Confluence auf, die Du auch langfristig pflegst. Du definierst klare Standards für Hardware-Anbindungen... nicht nur zu erheben, sondern sie so aufzubereiten, dass sie automatisiert (z. B. via ServiceNow) genutzt werden...
in unser ServiceNow HRSD-Projekt ein – von der eigenständigen Übernahme von Teilprojekten bis hin zur Mitarbeit in allen Projektphasen...
Vulnerability‑Management‑ und Ticketing‑Tools (z. B. Nessus, Qualys, Rapid7, Jira, ServiceNow o. Ä.) Vertrautheit mit IT...
in vergleichbarer Rolle (IT-nah) Erfahrung mit Ticketbearbeitung und dokumentierten Prozessen (idealerweise ServiceNow/SNOW) Solide...
: Sie haben praktische Erfahrung mit Jira, Confluence, ServiceNow und M365. Sicherheitsexpertise: Sie sind versiert in den Bereichen...