(Senior) Consultant FinOps & IT Cost Management (Financial Services) (w/m/d)
von FinOps-Tooling-Lösungen (z. B. IBM/Apptio, ServiceNow, Flexera) Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (mindestens...
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Installation von Notebooks, PCs, Tablets und Smartphones Drucker Support Dokumentation im Ticketsystem ServiceNow Patch...
- und Change-Management sowie Mitarbeit in BCM-Prozessen (z. B. via ServiceNow) Stakeholder-Management auf allen Hierarchieebenen...
Expertise in dokumentations- und qualitätsrelevanten Umgebungen Kenntnisse im Umgang mit CMDB-Tools, z.B. ServiceNow, Jira, Git...
und internen Teams Du stellst sicher, dass Kunden-, Service- und Stammdaten in ServiceNow und weiteren Dokumenten vollständig... Management (ITIL von Vorteil) Du kennst Dich mit ServiceNow und MS Office (insb. Excel, PowerPoint, Outlook) aus Du hast...
365 Verständnis für ITSM-Prozesse (z. B. Incident, Request, Lifecycle) - idealerweise mit ServiceNow Know-how in Themen...
liefern? Bei „Pipeline“ denkst Du nicht an Wasser, sondern an Deployment-Flows, und ServiceNow ist für Dich...
in ServiceNow und im Extranet für Zurich Exklusivpartner sowie an IT- und Vertriebsprojekten mit Auswirkungen auf die Agenturen...) Erfahrung mit Cloud-Services (M365, Microsoft Entra ID, Microsoft Intune) Routinierter Umgang mit ServiceNow, SharePoint...
- und qualitätsrelevanten Umgebungen, mit CMDB-Tools (z.B. ServiceNow, Jira, Git, SAP) sowie CAD Programmen Gute Englischkenntnisse in Wort...
. JIRA, ServiceNow, Solman, Power BI), agilen Methoden (Scrum, Kanban) sowie SAP (eWM oder S/4HANA) Erfahrung im Stakeholder...