IT-Supporter
oder der Umstieg auf 5G. Schwerpunktthemen wie ITSM/ServiceNow haben wir in Practices organisiert: Expertise verbindet...
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von Notebooks, PCs und Smartphones Dokumentation im Ticketsystem (ServiceNow) Patchmanagement Kundenbetreuung und Beratung...
-Transformationen ServiceNow – Entwicklung und Implementierung von ITSM-, HR- oder GRC-Lösungen – Beratung zu digitalen Workflows...
umfasst unser Beratungsportfolio die Schwerpunkte Data Science, Business Intelligence, Technical Consulting, ServiceNow...
mit ITSM-Werkzeugen z.B. Helpline oder ServiceNow Hohe Analysekompetenz und strukturierte Arbeitsweise Sehr gute Deutsch...
-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Prozessen mit Du kennst dich mit ITSM-Tools wie ServiceNow, BMC Remedy...
Dokumentation und Nachverfolgung von Support-Anfragen in Ticketsystemen wie Jira oder ServiceNow Schulung der Mitarbeitenden...
Jira, ServiceNow etc. Ausgeprägte Serviceorientierung im Kundensupportbereich Selbstständige Arbeitsweise...
und Bürohardware Erfahrungen mit Ticket-Management-Systemen wie Jira oder ServiceNow Grundlegende Netzwerkkenntnisse (LAN/WAN...
-Tickets im ServiceNow-System sowie Unterstützung der Anwender:innen bei der Fehleranalyse von Hard- und Software Deine...