Werkstudent (w/m/d) - IT Process Management & IT Controlling
. Aufbau von Skills in Office, Teams, Power BI, Sharepoint, ServiceNow, Confluence und JIRA Pflege der Inhalte von Intranet...
. Aufbau von Skills in Office, Teams, Power BI, Sharepoint, ServiceNow, Confluence und JIRA Pflege der Inhalte von Intranet...
. Aufbau von Skills in Office, Teams, Power BI, Sharepoint, ServiceNow, Confluence und JIRA Pflege der Inhalte von Intranet...
- und Request-Bearbeitung im Ticket-System (ITSM, z.B. ServiceNow) Erfahrung mit IMAC/IMACD, Rollout/Provisionierung...
Du bringst Know-how in ITSM-Prozessen (Incident, Problem, Change) und Tools wie ServiceNow, Jira oder Confluence mit Du verfügst...
) Praxis in Onsite-/Deskside-Support, Incident- und Request-Bearbeitung im Ticket-System (ITSM, z.B. ServiceNow) Erfahrung...
und sind Schnittstelle zum 2nd Level Support Sie bearbeiten Tickets in ServiceNow Sie kümmern sich um die Erstellung und Pflege...
Directory Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung von Tickets in ServiceNow (SNOW) Durchführung administrativer...
(ServiceNow). Du modellierst, analysierst und pflegst Datenstrukturen und deren Beziehungen, um daraus Analysen, Abhängigkeiten... in der Nutzung und im Customizing von ServiceNow. Du bringst Erfahrung mit klassischen und agilen Projektmanagement‑Methoden...
Erste Erfahrungen im IT und Anwendersupport sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z.B. ServiceNow) Führerschein Klasse B für regionale...
Schließmanagement Digitalisierung von Prozessen innerhalb von ServiceNow und CAFM-Systemen Betreuung und Weiterentwicklung... von Lösungen im Ausweismanagement Definition und Umsetzung von Schnittstellen zwischen ServiceNow und externen Systemen...