durch „Smart Hands“-Support vor Ort Bearbeitung und Dokumentation von Incidents sowie Serviceanfragen im ServiceNow-Ticketing...-Systemen, vorzugsweise ServiceNow Erste Erfahrungen im Training, Mentoring oder in der Unterstützung von Junior-Mitarbeitenden...
, Dokumentations und Reporting Tools, zum Beispiel ServiceNow Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse...
mit ServiceNow oder SAM-Lösungen wie SNOW bzw. ServiceNow SAM Pro Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Grundverständnis...
Falldokumentation in ServiceNow und der Einhaltung interner Governance-Standards Unser Angebot Bei uns erhalten Sie die Gelegenheit...
und arbeitsrechtlichen Risiken Sicherstellung einer korrekten Falldokumentation in ServiceNow und der Einhaltung interner Governance...
und ITSM-Tools, idealerweise ServiceNow Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte...
in IT Prozesse der Finanzbranche Strukturierte Einarbeitung und Arbeit mit marktführenden Tools wie ServiceNow Planbare... Lückenlose Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem ServiceNow Verantwortung für das Patch Management Professionelle...
in IT Prozesse der Finanzbranche Strukturierte Einarbeitung und Arbeit mit marktführenden Tools wie ServiceNow Planbare... Lückenlose Dokumentation aller Vorgänge im Ticketsystem ServiceNow Verantwortung für das Patch Management Professionelle...
ServiceNow) nach definierten Standardprozessen VIP Support & Kommunikation – Betreuung von Anwenderanfragen (schriftlich...
, usw.), Auszeichnungs-/Struktursprachen (HTML, XML, JSON, bzw. CSAF, SBOM), ITSM-, BT-, CVE-Systemen (z.B. ServiceNow...