Junior Account Manager (m/w/d) - B2B Kundenbetreuung / SaaS
TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 8 Ländern...
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TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 900 Mitarbeitern in 11 Ländern...
) Ihr Profil: Erfahrung im 1st-Level-Support sowie im Umgang mit Ticketsystemen (z. B. Remedy, OTRS, Track-It, Topdesk) Gute Kenntnisse...
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unsere B2B-Kunden im 1st-Level-Support – telefonisch, per E-Mail und remote über TOPdesk und NetSupport * Du führst Online...
mit Ticketsystemen (z. B. Jira, OTRS, ServiceNow, Topdesk) Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, Office 365, Teams, Exchange...
Du bist die zentrale Anlaufstelle für komplexe, länderspezifische Anfragen, die über unseren TOPdesk-Service-Desk eingehen. Du analysierst...
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