Für unseren Kunden suchen wir einen IT Service Management Engineer- TOPdesk(m/w/d) Einsatzort & -Dauer... nach Potsdam/Berlin 1-2x pro Quartal) Tätigkeiten: Administrative Tätigkeiten im ITSM-Tool TOPdesk (Schwerpunkt auf das Modul...
Unternehmensbeschreibung TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit rund... TOPdesk als zukünftiger Arbeitgeber interessiert. Bei Rückfragen stehen dir deine Ansprechpartnerinnen Michelle Dhom...
TOPdesk ist ein internationales Softwareunternehmen im Bereich Servicemanagement mit 700 Mitarbeitern in 8 Ländern...
fundierte Kenntnisse in Projektmanagement- und ITSM-Tools wie Jira, Confluence oder TopDesk sowie in modernen IT...
. TOPdesk) zur strukturierten Ticket-Erfassung und Dokumentation Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplätzen...
, Administration und Betrieb unserer TOPdesk‑Plattform Gestaltung, Optimierung und Überwachung von ITIL‑basierten IT‑Service‑Prozessen...‑Management sind wünschenswert, idealerweise im GKV‑ oder öffentlichen Verwaltungsumfeld Fundierte Kenntnisse in TOPdesk (Module...
des 1st‑ und 2nd‑Level‑Supports bei anspruchsvollen Fällen Nutzung von TOPdesk zur strukturierten Ticketbearbeitung (Incident... Supportrollen sind wünschenswert Erste Erfahrungen im Umgang mit ITSM‑Tools (z. B. TOPdesk), sind von Vorteil Strukturierte...
und Optimierung von IT-Service-Management-Prozessen nach ITIL Implementierung moderner ITSM-Systeme wie ServiceNow, Topdesk oder Jira..., Topdesk oder Jira Service Management Vertiefte Kenntnisse zu Sicherheitsarchitekturen wie Zero Trust...
, Windows 11 und Active Directory. Erfahrung mit TOPdesk, PowerShell, Intune oder SCCM ist von Vorteil. Du bist kommunikativ...
Company Description We are looking for a Director of Pricing & Packaging to own how TOPdesk turns customer value... strategy Set the long-term direction for how TOPdesk prices and packages its products. Decide the pricing architecture...