【仕事内容】 ・顧客企業の顧客体験（CX）向上に関するコンサルティング ・CRM／MAツール（Salesforce、KARTE、Braze等）を活用した顧客体験の設計・改善支援 ・CDP（カスタマーデータプラットフォーム）やデ...のマーケティング活動におけるデジタル変革を推進し、顧客体験（CX）の最大化を支援するコンサルティングファームです。 顧客接点全体にわたる戦略立案からシステム構築・運用までを一貫して担い、CRM導入支援、CDP構築、AI基盤整備、データ分析、デジタル広告戦略設計・改善、Web/アプ...
・顧客体験（CX）に関するリサーチ・分析・資料作成のサポート ・CRM／MAツール（Salesforce、KARTE、Braze等）の学習・活用補助 ・Webサイト／アプリ改善に関するディレクション補助 ・CDPやデ...ータ基盤の設計・運用に関するサポート業務 ・プロジェクト進行管理・ドキュメント作成の補助 ・経営層向けの提案資料や改善レポートの作成支援 ※入社後はまずアシスタント的な役割からスタートし、将来的にはクライアントのCX戦略...
【具体的な業務内容】 顧客体験（CX）向上に向けて、「ファンくる」の活用支援と改善提案を行うカスタマーサクセスのポジションです。 顧客がサービスを最大限活用し、経営指標を達成できるようオンボーディングから課題分析・提案・改善...な業界への進出やお客様の拡大を図るため、人員強化が急務となっており、新たな PRコメント 当社は、「すべての生活者の声を事業価値向上へ」をミッションに、顧客体験（CX）マネジメントSaaSサービス「ファンくる」を展開しています。生活者の声を収集し、当社...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水) 【関空/リモート可】3空港横断のCX戦略担当◆体験価値を高める分析・調整／フレックス／残業20h 3空港運営を行う同社の運用統括部／カス...リアルタイムマネジメント導入（※APOC：Airport Operations Centre） ４．カスタマーハラスメント対策実施（方針策定、研修、社内外調整） ５．バリアフリー（研修、改善提案、３空港への波及、対外調整） ６． CX...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水) 【在宅勤務可／自社開発】SE◆AWS環境での開発×CX領域×データ分析◆業務フロー改善◎プライム上場 ~国内...従業員数1万人超・世界30カ国以上に事業展開するプライム上場企業~ ■業務概要 顧客体験（CX）領域において、AWS環境を活用したシステム構築・改善の提案から、開発・運用・施策実施までを担っていただきます。 ※お客様は保険・金融...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水) 【横浜】社内SE／AOKI・ORIHICAのCX基盤（リーダークラス）◆残業月20H ～現場...じめとする先端技術の情報収集や、自社の課題解決に向けた導入検証（PoC）まで裁量を広げていただく予定です。 ■期待すること ファッション事業（AOKI/ORIHICA）では、CX戦略の一環として"1to1マーケティング"や"パーソナライズ"の強...
Web、インターネット、ゲーム系 掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水) 【在宅勤務可】プランナー◆CX領域◆上流~戦略実行※東証プライム上場／大手案件多数／残業20H ~国内従業員数1万人超・世界30...
Web、インターネット、ゲーム系 掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水) 【東京】CXストラテジスト◆グロース市場上場◆アプリプラットフォーム展開／累計導入社数約1,100社 【大手導入多数／アプ...ジェクトを推進いただける方を募集しています。 ■業務内容： ・アプリ・Web・LINE・CRMなど、複数のデジタルチャネルを横断しながら、クライアントの顧客体験（CX）全体を設計・推進していただきます。 ・単なる要件定義やプロジェクト管理ではなく、「ユー...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水) 【那覇/在宅可】カスタマーサポート◆CX向上に挑戦◆Zendeskパートナー5年連続選出／転勤なし ★未経...引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要： 当社が提供するCXソリューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/6/4(木)〜2026/9/2(水) プロダクトエンジニア◆CXプラットフォーム『KARTE』／リモート可 【誰もが知る大手企業・様々な業...