［仕事詳細］ ~国内従業員数1万人超・世界30カ国以上に事業展開するプライム上場企業~ ■業務概要 顧客体験（CX）領域において、AWS環境を活用したシステム構築・改善の提案から、開発・運用・施策...
策定、研修、社内外調整） ５．バリアフリー（研修、改善提案、３空港への波及、対外調整） ６． CXに対する意識啓発 ７．その他、CXに関する業務 ■はたらく環境について（年間休日124日/土日祝休み） ・残業は月20h程度...タ分析のご経験 ■歓迎条件： ・CX、CS、ES、バリアフリー、サイン計画経験 ・英語（日常会話程度） ・空港運営及び航空関連業務経験...
フェッショナルサービスを展開しています。 「KARTE」は、ウェブサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析して一人ひとりを可視化し、個々のお客様にあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX（顧客体験）プラットフォームです。 変更の範囲：業務...
背景： 現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要： 当社が提供するCXソリ...ューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細： ・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案 ・VOC等の...
者側の業務もお任せしていきます。 ゆくゆくは、生成AIをはじめとする先端技術の情報収集や、自社の課題解決に向けた導入検証（PoC）まで裁量を広げていただく予定です。 ■期待すること ファッション事業（AOKI/ORIHICA）では、CX戦略の一環として"1to1マー...
背景： 現在、右肩上がりで事業成長中です。お取引先の顧客も増加しており、カスタマーサポート力を組織として強化していく必要があります。今回は、現状の対応力や組織力を上げるべく増員として採用予定です。 ■業務概要： 当社が提供するCXソリ...ューション販売導入後の実際のCS対応のオペレーション設計から、お客様の課題やビジネス要件に合わせて、共にCX向上を実現する業務となります。 ■業務詳細： ・セールス及びコンサルタントと連携し、サービス導入後の支援や運用の最適化を提案 ・VOC等の...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/6/1(月)〜2026/8/30(日) 【業界未経験歓迎！日本橋／在宅勤務可能】企画業務（CX推進）◆フレックス／FWDグループ ■配属組織 カスタマーエクスペリエンス部（部門...付けの採用となります） ・現在マネージャ2名、スタッフ2名の在籍組織となります。 ・全社横断のCX向上施策の企画推進をチームで推進いただきます。 ■職務概要 お客様体験（Customer Experience）を起点に、生命保険の各接点（加入前・加入中（保全...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/6/1(月)〜2026/8/30(日) 名古屋◆PM◆大手のCX・データ基盤を推進｜リモート・フレックス｜CRM/アプリ/データの上流リード 《大手...中心のCX/DX案件を上流から牽引するPM・PL｜CRM・アプリ・データ基盤まで一気通貫／在宅可・フルフレックス・年休125日》 ■概要： 当社はコンサル・広告・デザイン・開発・データ活用を一気通貫で提供し、顧客体験（CX）最大...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/6/1(月)〜2026/8/30(日) 【リテールマーケティング部】リモートチャネル・CX改革企画 ■業務内容、案件例： リテ...
Web、インターネット、ゲーム系 掲載予定期間：2026/6/1(月)〜2026/8/30(日) ネイティブアプリエンジニア◎リアル店舗とデジタルを融合させた顧客体験（CX）の創出◆リモート可 【フレックス◎在宅可◎ピラ...ル店舗と連携したCX設計にも関わり、デジタルの枠を超えた体験づくりを推進していただきます。 単なるアプリ開発にとどまらず、店舗・サービス・ユーザー体験をつなぐプロダクトづくりに関わることができます。 【主なミッション】 ・Flutterを用...