ブサイトやアプリを利用するお客様の行動をリアルタイムに解析して一人ひとりを可視化し、個々のお客様にあわせた自由なコミュニケーションをワンストップで実現するCX（顧客体験）プラットフォームです。 ■事業内容： CXプラットフォーム「KARTE」の開発・運営 「KARTE Datahub」の開発・運営 「KARTE... Blocks」の開発・運営 「KARTE RightSupport」の開発・運営 「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」の開発・運営 など 「XD」や「CX Clip」等のメディアの運営 など 【募集...
【事業内容】 ■事業内容： ・CX（Customer Experience）サービス、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス ■企業概要： 同社は、日本のIT企業... ※CXを実現する自社開発プラットフォーム／国内外の大手企業多数 ＜事業内容＞ビジネスプラットフォーム部について ビジネスプラットフォーム部では、トランスコスモスの自社プロダクトである、trans-Re:Connectの開...
1日付で、森光威文副社長が社長CEO（最高経営責任者）に昇格。 【募集背景】 【仕事内容】 CXコンサルタント◆顧客のCX変革を実現/富士通G/フレックスタイム制/戦略立案～実行までを支援 ～コンサルティングファーム/シン...クタンクでの業務経験者積極採用中~ ●戦略立案から実行までを支援する総合プロフェッショナルファームとして幅広い提案が可能 ●クライアント企業における独自性や成長性、競争力を備えたCX変革の実現を統合的に支援 ●標準労働時間7時間45分×フレックスタイム制×富士通G ■業務...
クノロジーの力で実現していくために、これからも激しい時代の変化にいち早く対応し、飲食店やユーザーの声に常に真摯に向き合い、地域の人々の幸せをつなぐライフインフラとして、出前館をさらに進化させていきたいと考えています。 【募集背景】 【仕事内容】 CX本部◆「出前館」のサ...案件の内容調査や分析、および改善策の立案 ・関連部署への報告書や改善提案書の作成 ・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有、改善活動推進 ■業務の特徴： ・CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いる...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/3/23(月)〜2026/6/21(日) 【カスタマーサクセス】自社SaaS◆導入支援・活用支援でCX向上がミッション◆リモート可 【成長を続けるテック企業／セキ...
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） 掲載予定期間：2026/3/23(月)〜2026/6/21(日) 【生成AI活用】開発推進リーダー／基本構想～リリース／CX変革実現をリード<1349>【TC...ムとして協力して成果を出す組織文化が定着。心理的安全性高く、前向きに仕事に取り組める ■概要 CX変革の戦略策定から実行・成果創出までを一貫して支援する「伴走支援チーム」にて、生成AIを活用した開発プロジェクトの基本構想～リリース、当社プロダクトの技術構想立案～構築...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/3/23(月)〜2026/6/21(日) 【新宿】CX※カスタマーエクスペリエンス◆診療コミュニケーションの設計／在宅週２可 □■オンライン診療におけるコミュニケーション設計／リモ...
営業、事務、企画系 掲載予定期間：2026/3/23(月)〜2026/6/21(日) 事故対応サービスの企画・開発 ◆キャリアチェンジ歓迎/事故対応のCX・EX・DXを磨き上げる仕事 【ダイレクト損保における企画・開発...業務/事故対応サービスの魅力をのCX・EX・DXを磨き上げる仕事/損害サービス実務からのキャリアチェンジ歓迎/顧客対応なし】 ■業務概要：事故対応サービス部門の統括を行う企画部門において、様々な企画・開発・支援業務に携わっていただきます。部署...
ルセンター業務の経験は必須ではありません 【歓迎要件】 ・カスタマーサポートやコールセンターでの業務経験 ・KPIや業務数値を見ながら改善に取り組んだ経験 ・FAQやマニュアル作成、業務改善の経験 職種 / 募集ポジション DM事業戦略部 CX課ECカスタマーサポート（顧客...
カスタマーサポート・CX責任者候補／獣医師×ねこ×サイエンス／社員5人目候補／シリーズA直後／猫ヘルスケアブランドuniam ［仕事詳細］ ■このポジションのミッション ミッションは、単に...購入者フォロー、定期継続率改善、レビューや解約理由の分析などを通じて、事業成長に直結するCX基盤をつくっていただきます。 中長期では、uniamにおけるカスタマーサポートとカスタマーサクセスを統合し、「猫の健康に本気で向き合うブランド」として、飼い...