）、HDI等の業界標準規格に沿って標準化し、「Methodology」、「People」、「Technology」の3要素をベースに体系化したサービスフレームワークが、「CSL Standard」です。このナレッジをもとに、あら...
ンセリング）または既存顧客への限度額提案（アウトバウンド）を担うメンバーを募集します。 当センターは、コールセンターの国際指標であるHDI格付けベンチマークで複数年連続の最高ランク“三つ星”を獲得するなど、応対...フステージが変わっても働き続けられる体制が整っています。 ■魅力点 カードローンセンターは、国際指標HDIの問合せ窓口・クオリティ格付けで複数年連続の三つ星を獲得するなど、外部から高い評価を受けています。 また、カードローン事業は融資残高2,500億円を突破し成長を続けており、CX向上...
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