ウドサイン, カオナビ, HERP ビジネス系: HubSpot, Zendesk 開発系は https://whatweuse.dev/company/kickflow をご確認ください。 ■入社後のイメージ AIオペ...
ウドサイン, カオナビ, HERP ビジネス系: HubSpot, Zendesk 開発系は https://whatweuse.dev/company/kickflow をご確認ください。 ■入社後のイメージ AIオペ...
やパートナーとのコミュニケーションツール) ・Notion(ドキュメンテーションツール) ・Zendesk(顧客との連絡用・問い合わせ管理システム) ・Salesforce(契約・電力切替案件管理) ・自社管理システム ・電力関連業務システム ［交通］ 「溜池山王」駅 徒歩1分...タマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験 ・自分が関わった業務の仕組み化・マニュアル化を主導した経験 ・部門や職種をまたいでプロジェクトを推進した経験 ▼ITスキル ・Salesforce・Zendesk・Notionなどのクラウドツールの実務経験 ・データ抽出・分析...
分岐の多い手続き業務の経験 ・BtoBカスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの実務経験 ・自分が関わった業務の仕組み化・マニュアル化を主導した経験 ・部門や職種をまたいでプロジェクトを推進した経験 【ITスキル】 ・Salesforce・Zendesk...・Notionなどのクラウドツールの実務経験 ・データ抽出・分析のためにSQL・Redashを使ったことがある 【主に使用しているITツール】 Office365、Slack、Notion、Zendesk、Salesforce、自社...
Salesforce / Zendesk 等を用いた業務設計・構築・改善の経験 Google Apps Script（GAS） やRPA等を用いた業務自動化・効率化の経験 KPI設計およびデータ分析を通じて、課題特定から改善施策の実行まで繋げた経験（スプ...
Connect：受電・架電対応 ・Zendesk：メール対応 ・slack：社内コミュニケーション ・Google Workspace：資料作成、情報管理 ・コンフルエンス：社内Wiki その他弊社独自のCRMや、各種...
Security（アカウント情報管理） ・Microsoft Intune（MDM） ・Microsoft Entra ID（IdP） ・Sansan（名刺管理） ・Zendesk / Zoho Desk / メールワイズ（問い...
Security（アカウント情報管理） ・Microsoft Intune（MDM） ・Microsoft Entra ID（IdP） ・Sansan（名刺管理） ・Zendesk / Zoho Desk / メールワイズ（問い...
的に学習し新システムを習得できる姿勢 - MDM 問い合わせ対応経験（尚可） - iOS・Android・Windows・macOS 等 OS 横断的対応経験（尚可） - Zendesk 利用経験（尚可） - モバイルアプリ開発・テスト経験（尚可） 勤務条件： 勤務時間 9...
ュリオ バックオフィス系: freee, BillOne, UPSIDER, クラウドサイン, カオナビ, HERP ビジネス系: HubSpot, Zendesk ■入社後のイメージ 営業などのビジネス担当と、開発...