Consultor ServiceNow – Soporte (Semi-Senior)
y consultas de usuarios) Realizar configuraciones y ajustes menores en módulos como ITSM (principal) y CSM Analizar y resolver...
y consultas de usuarios) Realizar configuraciones y ajustes menores en módulos como ITSM (principal) y CSM Analizar y resolver...
para definir requerimientos y arquitectura de solución Implementar módulos como ITSM, ITOM, CSM y SPM Desarrollar y gestionar..., gobernanza) Certificaciones Deseables ITSM / CSM Certified Application Developer (CAD) CIS (ITSM, Discovery, Security, Data...
, CSM, SPM, HAM/SAM (Altamente valorados). Dominio avanzado de JavaScript y Scripting en ServiceNow (Business Rules...
(CSM) o SAFe Agilist. Conocimiento profundo en regulaciones bancarias internacionales y estándares de seguridad de datos...
como Scrum Master (3–5+ años). Certificación Scrum (CSM, PSM o similar). Experiencia en proyectos de tecnología, APIs...
(CSM, PSM) - Diferencia clave del rol QA tradicional: valida software QE Lead: construye calidad desde el diseño...
. Configure and support core IT workflows including ITSM (Incident, Problem, Change, Request Management) and CSM (Customer Service... (Incident, Problem, Change, and Request Management). Strong technical experience with CSM (Customer Service Management...
need to be submitted in EnglishAgile Certification (CSM, PSM, or equivalent) – PreferredStrong project management...
platforms (Salesforce Service Cloud, ServiceNow CSM, or similar) Effective in translating technical language into business...
Dev Ops~ Certified Scrum Master (CSM) or equivalent Agile certification. ~ Proven experience in a Scrum Master role...