Analista De Incidentes
, Azure Administrator AZ-104, AWS SysOps, ServiceNow CSA, BMC Remedy), entre otras. Experiencia: No menor a cinco (05...
, Azure Administrator AZ-104, AWS SysOps, ServiceNow CSA, BMC Remedy), entre otras. Experiencia: No menor a cinco (05...
como ServiceNow. Conocimiento de conceptos IAM Experiencia en validaciones, auditorÃas y control de accesos. Funciones: Crear... como ServiceNow. Coordinar con Mesa de Ayuda y responsables de aplicaciones. Apoyar incidentes crÃticos relacionados con accesos...
y control de licenciamiento de software (SAM). Uso de herramientas ITSM/ITAM como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares...
en herramientas de gestión de tickets como ServiceNow. Utilizar herramientas y bases de datos operativas para el control de accesos...
de incidentes Herramientas: ServiceNow Helix Habilidades blandas clave (MUY IMPORTANTES) Comunicación ejecutiva EmpatÃa...
de licenciamiento de software (SAM). Uso de herramientas ITSM/ITAM como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares.Manejo de bases...
o ServiceNow, y categorizar según prioridad. Gestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows y desbloqueo de cuentas...
y actualizada.Colabora en las actualizaciones de las herramientas del proyecto (ServiceNow / SharePoint / trackers). Identificación...
como Aranda, ServiceNow, GLPI, InvGate o similares. Manejo de bases de datos e información para análisis y control de activos...
, registrar tickets en herramientas como Jira o ServiceNow, y categorizar seguÌn prioridad. GestioÌn de Identidad Reseteo...