, registrar tickets en herramientas como Jira o ServiceNow, y categorizar seguÌn prioridad. GestioÌn de Identidad Reseteo...
en producción (normales y de emergencia - Manejo de incidentes y requerimientos - Participación en CAB (plus) - Uso de ServiceNow...) (Un plus) - Indicar tiempo de experiência en el Uso de herramientas ITSM (ServiceNow y Jira) - Muy deseable, ¿Cuentas con certificado...
Desk, ServiceNow, Jira Service Management u otras. - Conocimiento en definición, seguimiento y control de SLAs...
o ServiceNow, y categorizar según prioridad Gestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows y desbloqueo de cuentas...
de usuarios finales. Manejo de herramientas de ticketing (ServiceNow, Aranda, Jira Service Management o similares). Gestión...
, almacenamiento, TI operativa. - Conocimientos en ITSM - Experiência en el uso de herramientas ITSM como ServiceNow...
en herramientas como Jira o ServiceNow, y categorizar según prioridad. Gestión de Identidad: Reseteo de contraseñas de Windows...
(certificación deseable). - Experiência práctica con herramientas de gestión de cambios y tickets (ServiceNow, Remedy, Jira Service...
, registrar tickets en herramientas como Jira o ServiceNow, y categorizar según prioridad. Gestión de Identidad: Reseteo...
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