in een coördinerende rol binnen het facilitaire werkveld;Je hebt gewerkt met een FMIS systeem (pré met Topdesk of Facilitor...
-/hoogwerkersmonteur, CTM'er). Systeemkennis: ervaring met ERP-systemen (SAP), SmartEquip, ticketing (Topdesk/Jira/Halo) en goede kennis...
gecertificeerd Vertrouwd met device-uitrol voor Windows, iOS en Android Kennis van registratiesystemen (Freshdesk, Topdesk... Kennis van registratiesystemen (Freshdesk, Topdesk, Solarwinds) Klantgericht en een kei in helder communiceren...
met CRM-systemen en TOPdesk is een pluspunt. Wat krijg je van ons? Een afwisselende en klantgerichte functie binnen...
met MS-Office en we worden er blij van wanneer je kunt werken met Topdesk. Naast bovenstaande vereisten, is het van belang...
tools zoals ServiceNow Topdesk, e.d. Ervaring met het werken in grote complexe overheidsorganisaties...
, operationele activiteiten en changes in TOPdesk Klantcontact heb je vooral telefonisch en per e-mail. Maar ook met remote-service...
zoals Angular);Kennis van ITIL, ASL en Lean-methodieken;Ervaring met tools zoals JIRA, TOPdesk en versiebeheer (bijv. Subversion)....
zoals ServiceNow, TOPdesk of Jira Service Management Kennis van AVG en informatiebeveiliging (ISO27001 is een pré) Je kunt...