Design Researcher... (Lima)
en profesionales y empresas. - Construir artefactos accionables: perfiles, JTBD, journeys, mapas de insights, etc. - Investigar...
en profesionales y empresas. - Construir artefactos accionables: perfiles, JTBD, journeys, mapas de insights, etc. - Investigar...
de botella, puntos de fuga y fricciones dentro de los journeys, priorizando intervenciones estratégicas de alto impacto... o estrategias de crecimiento basadas en producto. - Sólido entendimiento de growth loops, customer journeys, campañas...
en Journeys, Automation Studio, Email Studio y Mobile. - Implementación de integraciones mediante APIs, SFTP y conectores...
Thinking para comprender necesidades y puntos de dolor de clientes internos y externos. - Diseñar flujos, journeys...
y analizar la experiencia del cliente (NPS, CSAT, CES) Mapear journeys y detectar oportunidades de mejora Generar insights...
calidad y trazabilidad de datos. Mapear customer journeys, identificar puntos de dolor y priorizar oportunidades de mejora...
. Diseñar flujos, journeys y prototipos de baja fidelidad orientados a validar soluciones. Definir hipótesis, MVPs y métricas...
y oportunidades de activación. - Diseñar y ejecutar journeys simples y efectivos para activar y retener clientes. - Coordinar...). - Capacidad para diseñar y ejecutar journeys de onboarding y retención orientados a valor. - Excelente comunicación verbal...
y externos. Diseñar flujos, journeys y prototipos de baja fidelidad orientados a validar soluciones. Definir hipótesis, MVPs...
, asegurando calidad y trazabilidad de datos. Mapear customer journeys, identificar puntos de dolor y priorizar oportunidades...