en infraestructura servidores, redes, aplicaciones, bases de datos, nube AzureAWS. Experiencia en herramientas ITSM ServiceNow, Manage...
en infraestructura: servidores, redes, aplicaciones, bases de datos, nube (Azure/AWS). Experiencia en herramientas ITSM: ServiceNow...
con herramientas ITSM ej. ServiceDesk Plus, ServiceNow. Colaborar con DevOps para empaquetar e integrar desarrollos en pipelines CICD...
, preferentemente Workday. Deseable: sistemas de gestión de tickets, como ServiceNow. Inglés fluido (Será evaluado) Idioma europeo...
en cloudonpremise. Integrar scripts con herramientas ITSM ej. ServiceDesk Plus, ServiceNow para autoremediación y enriquecimiento...
ejecutivos de procesos TI. Asegurar la correcta adopción de procesos en herramientas ITSM (ej. ServiceNow, Jira, GLPI...
de datos), plataformas de monitoreo y gestión de tickets (por ejemplo: Zabbix, Nagios, SolarWinds, ServiceNow, Jira, GLPI...
y transformación de datos (deseable). Manejo básico de herramientas de tickets o mesas de ayuda (ServiceNow, Remedy, Jira...
de monitoreo. Dominio de herramientas de Gestión MDA Servicedesk Manaengine, Jira, Servicenow u otros. Dominio de SO Windows...
de gestión: MS Project, Jira, Trello, Asana, ServiceNow, Power BI, etc. Gestión de servicios TI: Familiaridad con SLA, gestión...