, como ServiceNow IRM/GRC u otras soluciones equivalentes. - Conocimiento de la operación de servicios SOC, incluyendo MDR, gestión...
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a incidentes crÃticos P1/P2. Experiencia con herramientas ITSM como ServiceNow, GLPI o Jira. Conocimientos de SCCM, Intune, JAMF...
básico/intermedio. Capacidad de análisis y validación de datos e indicadores. Deseable: Experiencia en ServiceNow, Remedy...
seguimiento de tickets mediante ServiceNow. 🎓 ¿Qué perfil buscamos? - Egresado(a) técnico(a) de Computación e Informática.... - Experiencia en soporte de niveles N1. - Conocimientos de ServiceNow para el registro y seguimiento de tickets. - Deseable...
como ServiceNow, Jira Service Management o similares. Capacidad para liderar iniciativas técnicas y coordinar con áreas de negocio...
de incidentes (ITSM / ServiceNow). Modalidad HÃbrida: 2 a 3 veces por semana en sede cliente - Surquillo. ¡Postula...
ServiceNow. 🎓 ¿Qué perfil buscamos? Egresado(a) técnico(a) de Computación e Informática, IngenierÃa de Informática... de niveles N1. Conocimientos de ServiceNow para el registro y seguimiento de tickets. Deseable conocimiento de Office 365...
crÃticos, problemas, cambios y escalamiento técnico bajo ITIL. Herramientas ITSM como ServiceNow. Gestión y seguimiento de SLA...
básico/intermedio. Capacidad de análisis y validación de datos e indicadores. Deseable: Experiencia en ServiceNow, Remedy...