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de comunicación, escucha activa y persuasión. Conocimiento de destinos vacacionales plus. Manejo de CRM HubSpot, NICE CXone...
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, reporte de incidentes y estrategias de pruebas basadas en riesgos. Conocimientos deseables (Nice to have): Familiaridad...
(nice to have): Glue, EventBridge, MLflow. Multiprocessing en Python. OR-Tools / CP-SAT (optimización...
de mejora continua Diferenciales (Nice to Have) Experiencia en industrias con alto volumen de comunicaciones transaccionales...
de colaboración y productividad empresarial. 💎 Nice to have Certificación ITIL 4 Foundation o superiores. Experiencia en compañÃas...
sobre plataformas CCaaS. Experiencia demostrable con NICE inContact o CXone y manejo práctico de la herramienta Studio Scripting Tool...
equivalente válida). Git y flujos de trabajo con ramas. 💎 Nice to have Kubernetes a profundidad. Estrategias de release...
y productividad empresarial. Nice to have Certificación ITIL 4 Foundation o superiores. Experiencia en compañÃas tecnológicas, SaaS...