Desktop Support Analyst III
de incidencias y solicitudes a través del centro de atención por los canales de comunicación establecidos como lo son ServiceNow...
de incidencias y solicitudes a través del centro de atención por los canales de comunicación establecidos como lo son ServiceNow...
de tickets, preferiblemente ServiceNow, Idioma: portugués B2 -C1 Certificaciones (consideradas un plus): o ITIL Foundation...
de tickets, preferiblemente ServiceNow, Idioma: portugués B2 -C1 Certificaciones (consideradas un plus): o ITIL Foundation...
, VLANs). Manejo de sistemas de tickets (Zendesk, Jira, ServiceNow). Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware...
la información en la plataforma ITSM asignada (ServiceNow, Remedy, etc.). Requisitos MÃnimo 6 meses a 1 año de experiencia...
la información en la plataforma ITSM asignada (ServiceNow, Remedy, etc.). Requisitos MÃnimo 6 meses a 1 año de experiencia...
para la atención de incidencias y solicitudes a través del Centro de Atención por los canales establecidos (ServiceNow, correo...
(ServiceNow, correo corporativo y celular corporativo), cumpliendo con los protocolos definidos. Ejecutar configuraciones...
en la plataforma ITSM asignada ServiceNow, Remedy, etc.. Requisitos MÃnimo 6 meses a 1 año de experiencia en un NOC o soporte...
la información en la plataforma ITSM asignada (ServiceNow, Remedy, etc.). Requisitos - MÃnimo 6 meses a 1 año de experiencia...