, CMDB, FSM, CSM, ITOM, HRSD, SecOps etc. -Volonté de vouloir apprendre un nouveau module, être accompagné...
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une équipe d’experts certifiés travaillant sur des projets ITSM, ITOM, CSM, HR et FSM. Yunit se distingue par son Académie... (ITSM, CSM, PPM, HR…). Vous avez une expérience minimale de 4 ans sur des projets de déploiement ServiceNow...
. Capacité à instaurer un climat de confiance et à faire progresser la maturité agile des équipes. Une certification PSM, CSM...
, Scrum, Kanban…) avec l'obtention de certifications (SPC, LPM, PSM, CSM…)-- Tutorat et capacités à embarquer les équipes...
avec les équipes Data & CSM pour assurer la satisfaction et la montée en puissance des comptes. Objectifs : ? 42KEUR MRR annuel...
). Configurer les modules standards (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM…) en fonction des besoins. Qualité & maintenance... Maîtrise des fonctionnalités principales de ServiceNow (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM). Bonnes connaissances en JavaScript...
interne (pour les équipes CSM, Support et Sales) pour faciliter le déploiement et l'adoption des nouvelles fonctionnalités.... Product Marketing : Collaborer avec les équipes CSM et Sales pour préparer les lancements de fonctionnalités (annonces...
). Configurer les modules standards (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM…) en fonction des besoins. Qualité & maintenance... Maîtrise des fonctionnalités principales de ServiceNow (ITSM, ITAM, SIR, HRSD, CSM, SPM). Bonnes connaissances en JavaScript...
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