Technicien support Niveau 2 H/F
, vérifications, stockages et mises à jour des assets dans EasyVista (cycle de vie) Traiter les demandes courants (tickets EasyVista...
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l'outil ITSM Easyvista, en anglais. Travailler en étroite collaboration avec les Incident Managers des périmètres infogérés..., Citrix…). Maîtrise des outils ITSM (Easyvista, ServiceNow,..). Bonne capacité à analyser et diagnostiquer des incidents...
informatique tels que Easyvista, SCCM & GLPI Chez Lynx RH, nous mettons un point d'honneur à comprendre vos besoins...
en EasyVista et BO. Maîtriser l'utilisation des postes de travail (desktop, laptop) Chez Lynx RH, nous mettons un point... développé. Une maîtrise de l'environnement bureautique ainsi que des connaissances en EasyVista, BO, et ITIL V3 et/ou V4 sont...
, 6.5), outils ITSM (Easyvista). Anglais technique, Qualités personnelles : Rigueur, esprit d'analyse. Travail en équipe...
avec un chef de projet, vous prendrez part à l'intégration de projets des solutions EasyVista et Freshworks auprès d'une clientèle...
Technique : EasyVista, Office 365, Actve Directory Profil recherché Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 en informatique...
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avec les outils bureautiques. - Environnement informatique: Vous êtes habitué.e à utiliser JIRA/ALM/EasyVista (gestion des tickets...
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