Head of Customer Experience - SAAS BtoB - Lille
de churn faible, et un potentiel d'expansion important sur l’upsell/cross-sell. Une équipe de 3 spécialistes et complémentaires...
de churn faible, et un potentiel d'expansion important sur l’upsell/cross-sell. Une équipe de 3 spécialistes et complémentaires...
(Rooming list, upsell…) Animation de la réunion BEO hebdomadaire en binôme Contacts et échanges avec les différents services...
à l'amélioration continue du produit et de l'expérience client Upsell Identifier et saisir les opportunités d'upsell naturelles...
et marketing, suivi des demandes, renégociation des contrats, upsell, Produire des reportings de suivi de votre périmètre client...
, nous recherchons de nouveaux talents au poste de Commercial Sédentaire GMS/Leclerc Drive (H/F) au siège Upsell, basé à Montrouge (92... Chez Upsell, tu fais partie d'une équipe forte et soudée. À ta prise de poste, tu seras formé par ton chef des ventes...
et marketing, suivi des demandes, renégociation des contrats, upsell, Produire des reportings de suivi de votre périmètre client...
. Construire une relation de confiance sur le long terme. Détecter des opportunités d'upsell (SEO, pub, fidélisation). Participer...
d'upsell/cross-sell - Collaborer avec les équipes techniques, avant-vente et delivery - Garantir la rentabilité des affaires...
…);- Contribuer au plan d'animation commerciale online (upsell, cross-sell, opérations commerciales…);- Participer à l'optimisation...
! Tu pourras également être amené à porter la voix de nos clients en interne en détectant des opportunités d'upsell...