Customer Success - Paris (F/H)
-vous clients A l’écoute des besoins : Tu identifies les besoins non couverts de tes clients (upsell/cross-sell) Pilotage...
-vous clients A l’écoute des besoins : Tu identifies les besoins non couverts de tes clients (upsell/cross-sell) Pilotage...
);Identifier des opportunités d'upsell et contribuer au développement commercial;Assurer un suivi client dans la durée...
de nouvelles cibles Développer le panier moyen via l’upsell et le cross-sell Identifier les opportunités à enjeux importants...
clients dans une logique d'upsell et de cross-sell Reclosings multiples (formations pour plusieurs élèves en même temps... de rétention des comptes clients, mais aussi d'upsell et de cross-sell Missions produit (5%) Participation à la construction...
de clients actifs via l'upsell et le cross-sell. Réactiver les anciens comptes clients et optimiser les relations prestataires...
des opportunités groupées. Assurer les renouvellements, l'upsell et le cross-sell auprès de ton portefeuille client. Représenter...
(upsell) : opportunités régulières, moyenne constatée 200 € / mois (potentiel supérieur selon performance / déplafonné);🏆...
);Identifier des opportunités d’upsell et contribuer au développement commercial;Assurer un suivi client dans la durée...
des opportunités d’upsell/cross-sell sur différents segments clients Transformer les insights clients et les données d’usage (NPS...
au sein de l'équipe de compte. Tu activeras les leviers d'expansion (upsell, nouvelles fonctionnalités, nouveaux périmètres) en t...