et en détectant les opportunités d'upsell / cross-sell. Améliorer les produits et les processus en remontant les feedbacks et bugs... le renouvellement des clients existants - Détecter les opportunités d'upsell / cross-sell - Gérer ces opportunités (négociation...
de nouveaux plans pour les clients (upsell) - En proposant notre catalogue de services aux clients (cross-sell) Tu contribues...
via : Upsell et cross-sell sur comptes existants. Ouverture de nouveaux comptes. Piloter les échanges clients...
, Avant-vente, SOC et techniques pour fluidifier le parcours client, Identifier et contribuer aux opportunités d’upsell...
les clients. - Développer le chiffre d'affaires par des actions d'upsell sur l'ensemble des solutions proposées (prévoyance...
et la satisfaction, et mettre en place des actions pour garantir l’adhésion Détection d’opportunités et upsell : Identifier les besoins...
, saisonnalité, règles automatiques Shopify, bundles, upsell/cross-sell (une vingtaine de SKU au total). Gérer le backlog eCommerce...
d'upsell et de cross-sell en fonction des besoins évolutifs de vos clients, tout en consolidant une relation de confiance...
-résolution pour valider la satisfaction client Anticiper les points de friction et détecter les opportunités d'upsell/cross...
et le bilan de performance des projets. Développer des opportunités d'upsell et de réengagement à la fin de chaque projet...'un projet se termine dans 15 jours ou moins pour anticiper l'upsell/réengagement. Préparer et envoyer les rapports de fin...