Customer success manager H/F
- Sécuriser les renouvellements de contrats - Proposer de nouvelles solutions adaptées à leurs besoins (upsell, cross-sell...
- Sécuriser les renouvellements de contrats - Proposer de nouvelles solutions adaptées à leurs besoins (upsell, cross-sell...
de marketing opérationnel Constituer puis gérer votre portefeuille client Générer de l'upsell et du cross-sell auprès des clients...
dans leurs stratégies marketing, Etre acteur de la fidélisation et de l’upsell. Stratégie marketing : * Concevoir et mettre...
le churn sur le portefeuille de clients existants Upsell TPE myPOS et cross-sell produits: auprès des clients déjà équipés...
Développement & fidélisation Identifier des opportunités d’upsell et de cross-sell en lien avec les besoins clients Déployer...
et remontes les opportunités d'upsell : le churn est l'affaire de la squad, avec l'appui des sales, tu es un acteur clé...
de la solution;suivre l’adoption à 30 et 90 jours;identifier les opportunités d’upsell et de nouveaux projets...
durables. Maximiser la valeur du portefeuille existant via l'upsell, en proposant des solutions adaptées aux besoins...
le churn sur le portefeuille de clients existants Upsell TPE myPOS et cross-sell produits: auprès des clients déjà équipés...
éléments financiers;Identifier les opportunités d’upsell, de cross-sell et de développement des comptes;Participer...