von Handlungsempfehlungen Sicherer Umgang mit Microsoft Office, Power BI und SQL Server Kenntnisse in Contact-Center-Tools wie Genesys...
cloudbasierten Kommunikationslösung von Avaya und Genesys. Du kombinierst dein technisches Know-how mit dem Business-Know-how deiner... Deutschkenntnisse (Level C1/C2) und fortgeschrittene Englischkenntnisse (Level B1). Nice-to-have: Das Genesys-CX-Umfeld ist dir...
. injixo, Verint, Genesys) und BI-Systemen Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein sicherer Umgang mit großen Datenmengen...
, our company embeds cutting-edge AI into popular software suites such as Genesys, BSI or Salesforce, enhancing customer...
-how in Genesys Cloud / Genesys Engage von Vorteil Starke Präsentations- und Moderationsfähigkeiten, hohe Beratungskompetenz Deutsch...
von technischen sowie prozessualen Issues. Unterstützung bei Integrationen mit internen Systemen (z. B. Genesys, NetSuite, APIs... Genesys) Sicherer Umgang mit Versionskontrolle, CI/CD und Deployment-Tools (z. B. Git, Salesforce Tooling) Starkes...
-Go-to-Market: Enge Zusammenarbeit mit Technologie- und Vertriebspartnern (z. B. Genesys, Sprinklr, Parloa, Google...-Center-Technologien und digitalen Plattformen (ideal: Erfahrung mit Genesys, NICE, Avaya, Microsoft Teams/Dynamics...
Begeisterung für digitale Kundenschnittstellen (Chat, Messenger, Bots etc.) Idealerweise Know-how in Genesys Cloud, Sprinklr...
alle Remote Bereiche der Bank (z.B. auch Business und Mortgage). So sind wir Business Owner für die Kernplattformen Genesys... von Kundenanliegen Eigenständige Erstellung von Analysen, Auswertungen und Präsentationen Mitarbeit bei der Konfiguration von Genesys...
Schaltungsentwicklung sowie Erfahrung im Umgang mit Programm zur Systemmodellierung (Matlab/Simulink, Genesys) sind von Vorteil. Kenntnisse...