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in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise CRM- und Telefoniesystemen (z. B. HubSpot, Genesys...
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(Cloud, SaaS). Fundierte Plattformerfahrung aus der Praxis: z.B. Genesys, NICE, Sprinklr, AWS Connect, Avaya, Cisco...